近日，回想起去年一次在家生病的情景，崇仁县白陂乡83岁的老人黄才连仍心有余悸。当时，在家的她突发高烧，情急之下，按下了手机上的紧急呼叫按钮。崇仁县智慧养老综合服务平台的接线员通过手机定位和老人自诉确定了她所在的位置，及时联系了老人的家属，并立即通知助老员赶往老人家中，第一时间医院救治。
黄才连老人能得到及时救治，正是得益于该县智慧养老综合服务平台为老人免费提供的带有SOS一键紧急呼叫功能的手机。“平台话务中心全天候24小时有人接听，为老人提供服务，并协助处理紧急事件。”平台负责人介绍说，老人出现特殊情况按动呼救按钮后，平台会即时定位手机所在地，同时把呼救信息发送给助老员，使老人迅速得到救治。至目前，该县已向崇仁县辖区内名符合条件的老人发放了“呼救”手机。
年10月，崇仁县通过政府公开采购，引进抚州云联禾康养老产业有限公司，打造县智慧养老综合服务平台。“我们把特困供养人员、低保人员、计生特殊家庭成员、重度残疾人（二级以上）中60周岁以上的失能半失能老人、80周岁及以上的高龄老人纳入平台管理，通过‘互联网+养老’模式，为老人提供线上基础信息服务和线下居家养老实体援助，切实提升他们的幸福感。”该县民政局副局长许小毛表示，每月助老员还向纳入平台管理的老人提供一次90分钟的上门实体援助服务，包括整理家务、打扫卫生、陪同外出等。
至目前，该县智慧养老综合服务平台共为名老人提供信息服务2.4万余人次，开展助残、助医和心理慰藉等服务1.2万余人次。
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