满意度调查市质量技术监督局 [复制链接]

9月是质量宣传月，质量无所不在，涉及到方方面面，环境、服务、产品质量乃至于金融项目。质量更是当今经济环境下企业的生命，做成百年老店的基石。今天，市质量技术监督局局长张少华带队走进《行风热线》直播间，与听众及网友互动交流。

为什么说只有抓住质量这条命脉，企业才能在市场中占有一席之地？

张少华：质量有两个属性，一个是符合人的一般需求，另一个是为满足这个需求所组织的质量保障体系。在整个企业的转型升级过程中，一定要把产品质量抓好，必须要有产品质量的保障体系。我认为质量是企业的核心驱动力，只有追求质量以后，才会打造出一个有竞争力、有效率的团队。

质监部门如何做好企业的“店小二”？

张少华：质量必须是经营者发自内心的追求，不是强加的，才能付诸于行动。我们*府部门能做的是引导、培育、鼓励、支持，创造一种环境，树立一些标杆，做得好的企业让大家去看去学。只有不断追求产品的卓越，才能在市场上立于不败之地。

质监部门如何增加金华百姓对本土产品的认知度、归属感？

张少华：我们有一些好的企业，有些做的是终端产品，很多做的是中间产品。百姓接触更多的终端产品而不是中间产品。终端产品要提高美誉度，我认为这是一个市场行为，*府是授予企业荣誉，但在获得过程中*府是分析企业现有的状况，是靠企业在市场中的不断博弈，自身形成的市场影响力。